Personvernerklæring for LIC Scadenta AS

Sist oppdatert: 17. februar 2026

 

1. Formål og bakgrunn

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan LIC Scadenta AS behandler personopplysninger i tråd med EUs personvernforordning (GDPR) og Personopplysningsloven.
Vi leverer tjenester og produkter til bedriftskunder (B2B), og vår behandling av personopplysninger gjelder kontaktpersoner i kundebedrifter, leverandører og samarbeidspartnere.

Formålet vårt er å sikre trygg, lovlig og transparent behandling av alle personopplysninger som inngår i vårt daglige arbeid.

 

2. Hva er personopplysninger?

Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til en identifiserbar person, for eksempel:

• Navn, stilling og e-postadresse
• Telefonnummer og firmaadresse
• Kommunikasjon via e-post eller kursregistrering
• Atferdsdata fra nettsiden (IP-adresse, cookies, o.l.)

Vi behandler kun nødvendige opplysninger for å oppfylle våre kontrakter, levere tjenester og kommunisere med våre kunder.

 

3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysninger kun når vi har et lovlig behandlingsgrunnlag i henhold til GDPR artikkel 6:

• Avtale (art. 6 (1)(b)) – nødvendig for å administrere kundeforhold, levere produkter og tjenester.
• Berettiget interesse (art. 6 (1)(f)) – nødvendig for å kommunisere med eksisterende kunder, sende relevant faglig informasjon og forbedre våre tjenester.
• Rettlig plikt (art. 6 (1)(c)) – nødvendig for å oppfylle krav i regnskaps- og bokføringslovgivning.
• Samtykke (art. 6 (1)(a)) – kun ved frivillig påmelding til nyhetsbrev eller markedsføring for nye kontakter uten etablert kundeforhold.

 

4. Hvordan vi samler inn opplysninger

Vi henter personopplysninger gjennom:

• Kontakt via e-post, telefon eller nettskjema
• Ordre og bestillinger i Microsoft Dynamics 365 Business Central
• Kurs- og seminarpåmeldinger i DynamicWeb
• Frivillig påmelding til nyhetsbrev
• Leverandør- og samarbeidsavtaler

Opplysningene brukes kun til formålet de ble samlet inn for, og slettes når formålet er oppfylt.

 

5. Hvordan vi bruker opplysningene

Vi bruker personopplysninger til:

• Administrering av kunde- og leverandørforhold
• Levering av varer, tjenester og fakturaer
• Sende faglig og relevant informasjon til eksisterende kunder
• Behandle kurs- og arrangementspåmeldinger
• Håndtere rekrutteringsprosesser

Vi deler aldri personopplysninger med tredjeparter utover det som er nødvendig for å utføre våre tjenester – og kun med parter som har inngått gyldige databehandleravtaler.

 

6. Utsendelser og nyhetsbrev

Vi sender nyhetsbrev og informasjon kun til:

• Eksisterende kunder, hvor utsendelsen er relevant for samarbeidet
• Nye kontakter som har gitt aktivt samtykke

Dette er i tråd med Markedsføringsloven § 15 (3) og GDPR art. 6 (1)(f). Alle nyhetsbrev inneholder tydelig avmeldingsfunksjon (opt-out).

Les mer hos Datatilsynet: nyhetsbrev og e-postlister.

 

7. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålet:

• Kundedata og ordreinformasjon: 5 år (bokføringsloven)
• Kurslister: slettes etter arrangement
• Nyhetsbrevlister: slettes ved avmelding
• Rekrutteringsdata: slettes innen 6 måneder etter prosess
• Generell korrespondanse: slettes fortløpende når den ikke lenger er relevant

 

8. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og tilsvarende teknologier på våre nettsider for å sikre teknisk funksjonalitet, forbedre brukeropplevelse, samle statistikk og for markedsføringsformål. Når du besøker nettsiden, får du et cookie-samtykke-banner der du kan:

• godkjenne eller avslå ulike kategorier av cookies
• tilpasse hvilke cookies som er aktive

Samtykke gis eksplisitt via disse innstillingene, og du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykke gjennom banneret eller nettleserens innstillinger.

 

Vi bruker følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies - Disse er nødvendige for at nettsiden fungerer, f.eks. handlekurv og innlogging.
• Funksjonelle cookies - Disse lagrer preferanser og forbedrer brukeropplevelsen.
• Statistikk-cookies - Disse hjelper oss å forstå hvordan nettsiden brukes gjennom analyseverktøy.
• Markedsførings-cookies - Disse brukes for målrettet annonsering og må godkjennes separat.

For mer detaljert informasjon om hvilke cookies som brukes og hvordan du kan administrere dem, se vår cookie-policy eller cookie-innstillinger på nettsiden

 

9. Dine rettigheter

Som registrert har du rett til:

• Innsyn (art. 15) – du kan be om innsyn i hvilke personopplysninger vi behandler om deg.
• Retting (art. 16) – du kan kreve at feilaktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet.
• Sletting (art. 17) – du kan be om at opplysninger slettes når de ikke lenger er nødvendige for formålet.
• Begrensning av behandling (art. 18) – du kan be oss begrense behandlingen av personopplysninger i visse tilfeller.
• Dataportabilitet (art. 20) – du kan be om å få utlevert dine personopplysninger i et strukturert, maskinlesbart format.
• Innsigelse (art. 21) – du kan protestere mot behandling av personopplysninger, inkludert direkte markedsføring.
• Tilbaketrekking av samtykke (art. 7) – du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt dersom behandlingen bygger på samtykke.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener opplysningene dine behandles i strid med regelverket.

 

10. Informasjonssikkerhet

Vi beskytter dine personopplysninger gjennom:

• Sikre systemer (Microsoft 365 Business Central og DynamicWeb)
• Tilgangsstyring og rollebasert kontroll
• Sikkerhetskopiering og kryptert kommunikasjon
• Interne retningslinjer og opplæring for ansatte

 

11. Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen oppdateres ved behov, for eksempel når vi endrer systemer eller prosesser.

 

12. Kontakt

Kontakt oss på forbruk@licscadenta.no dersom du ønsker innsyn, retting eller har spørsmål.